Mediante la presente política de privacidad y protección de datos, Liqui.do, S.A., personería jurídica número 513626930, con sede en la Rua Mar da China, nº1, Oficina 2.2, 1990 -137 Parque das Nações, Lisboa (en adelante, «Liqui.do»), tiene el objetivo de informar al Usuario/Cliente sobre las políticas y procedimientos de Liqui.do en lo que respecta a la forma de recopilación, utilización, tratamiento y divulgación de cualesquiera datos personas transmitidos directamente por sus usuarios o a través de terceros, mediante el uso de la página web de Liqui.do – https://liqui.do. Liqui.do respeta la privacidad de sus usuarios/clientes, y se empeña en proteger la información que recopila a partir de los mismos, así como también en cumplir con las normas legales vigentes establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos.
El acceso y uso de la página web, así como la suscripción de los servicios y productos que se encuentran a disposición implican la conformidad, aceptación y vinculación de los usuarios a la presente política de privacidad y protección de datos.
1. Legalidad del tratamiento, finalidad y fundamento jurídico.
1.1. Para los efectos de la presente política de privacidad y protección de datos, deberá entenderse por datos personales la información referente a una persona particular identificada o identificable, siendo identificable la persona particular que pueda identificarse, directa o indirectamente, en especial por referencia a un identificador como, por ejemplo, un nombre, un número de identificación, datos de localización, identificadores por vía electrónica, o a uno o más elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona particular.
1.2. Liqui.do asume frente a sus usuarios/clientes que sus datos personales son objeto de un tratamiento lícito, leal y transparente, siendo los mismos recopilados para finalidades determinadas, explícitas y legítimas, al amparo de lo dispuesto en el artículo 6º, nº 1, inc. a) y b) del Reglamento General de Protección de datos, ya que son necesarios no solo para la celebración y ejecución de los contratos con Liqui.do, sino también para la eventual necesidad de protección de los intereses del titular de los datos personales según lo establecido y para efectos del artículo 6º, nº 1, inc. d) del Reglamento General de Protección de Datos.
2. Consentimiento
2.1. Al enviar sus datos personales a través de la página web, los usuarios expresamente declaran acordar y aceptar los términos de la presente política de privacidad y protección de datos en lo que respecta a sus datos personales, específicamente respecto a la recopilación, uso, tratamiento y transmisión de los mismos.
2.2. La transmisión de cualesquiera datos personales es facultativa, aunque a veces necesaria para permitir determinadas funcionalidades de la página web, específicamente el envío de propuestas de contrato, o incluso para responder a eventuales cuestiones que el Usuario/Cliente pueda querer aclarar.
2.3. La transmisión de cualesquiera datos personales es facultativa, aunque a veces necesaria para permitir determinadas funcionalidades de la página web, específicamente el envío de propuestas de contrato, o incluso para responder a eventuales cuestiones que el Usuario/Cliente pueda pretender aclarar.
3. Tipo de datos personales recopilados
Liqui.do recopila la siguiente información:
a. Información de contacto, como nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, domicilio para correspondencia, número de teléfono y número de contribuyente;
b. Datos de identificación exclusivos, tales como, nombre de usuario y contraseña, dirección IP; e
c. Información comercial, incluyendo dimensión de la empresa y tipo de negocio.
Liqui.do además de recopilar información a través de su página web y aplicación móvil, también podrá realizar una visita a las instalaciones del Usuario/Cliente con el objetivo de recopilar información, así como también obtener información y datos externos usados por los arrendadores con el objetivo de procesar los pedidos y el cierre y generación de transacciones, como por ejemplo, a través de agencias de informes de créditos y otros proveedores o a través de redes sociales. En el momento en el cual se convierte en cliente de Liqui.do, podremos contactarlo, o por cualquier otra forma obtener información siempre que opte por la presentación de una propuesta de contrato o por renovar el contrato ya existente o en otras circunstancias que se justifique dicha recopilación de información.
4. Recopilación, uso y destinatario de los datos personales
4.1. Al ingresar a la página web, específicamente, al solicitar que se le presente una propuesta de contrato o cuando se presente fianza, podrá solicitarse al Usuario/Cliente determinados datos personales, necesarios para dicha finalidad.
4.2. De esta manera, según lo establecido por la presente política de privacidad y protección de datos, el Usuario/Cliente acuerda y consiente que:
a. Todos los datos personales por sí facultados se integren en la base de datos propiedad de Liqui.do;
b. Liqui.do transmita los datos mencionados a sociedades del mismo grupo o que formen parte de la misma entidad, siempre en el estricto cumplimiento de los límites legalmente establecidos;
c. Liqui.do pondrá a disposición de sus Asociados/Proveedores los datos personales del Usuario/Cliente necesarios para la celebración y ejecución del contrato de compra y venta de equipo entre Liqui.do y el Asociado/Proveedor, de manera tal que el Usuario/Cliente pueda ingresar a los servicios y productos que desea contratar;
d. Los datos personales transmitidos se utilicen para efectos de marketing (directo o no) o para cualesquiera otras iniciativas cuya finalidad sea la divulgación, promoción o comercialización de la venta de productos y servicios, a través de correo electrónico o SMS. En caso que el Usuario/Cliente no otorgue consentimiento para que sus datos personales sean utilizados para los fines mencionados, podrán efectuar su cancelación a cualquier momento, mediante comunicación dirigida a Liqui.do a través del correo electrónico.
e. Los datos podrán incluso utilizarse por motivos internos, como auditorias, análisis de datos e investigación que tengan como objetivo la mejora de los servicios y productos comercializados por Liqui.do;
f. Liqui.do trate informáticamente todos los datos personales facultados por el Usuario/Cliente;
g. El uso de la página web, el envío de datos personales a Liqui.do o la suscripción de servicios o productos ofrecidos por Liqui.do implican la aceptación por parte del Usuario/Cliente de los términos de la presente política de privacidad y protección de datos personales tal como se detallan.
5. Responsable por el tratamiento
Le corresponde a Liqui.do, en tanto responsable por el tratamiento de los datos personales de sus Usuarios/Clientes, determinar las finalidades y los medios de tratamiento de los datos personales. Frente a cualquier duda o cuestión con respecto al tratamiento de los datos, podrá entrar en contacto directamente con Liqui.do a través de [email protected].
6. Seguridad/protección de los datos personales
Liqui.do respeta la seguridad y protección de los datos personales de sus Usuarios/Clientes. Los datos utilizados a través de la plataforma informática se envían con seguridad a través del proceso de encriptación de 128 bits mediante el protocolo TLS (“Transport Layer Security”), a través del cual se crea una conexión encriptada entre su navegador y nuestros servidores. De esta forma, la transmisión de información personal confidencial ingresada por el Usuario/Cliente en los formularios de Liqui.do está encriptada.
7. Derecho de acceso del titular de los datos personales
7.1. El titular de los datos tiene, mediante solicitación expresa, el derecho a obtener del responsable por el tratamiento la confirmación de que los datos personales que le conciernan son, o no, objeto de tratamiento y, si fuera el caso, el derecho a acceder a sus datos personales y a la siguiente información:
a) Las finalidades del tratamiento de los datos;
b) Las categorías de los datos personales en cuestión;
c) Los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se divulgan los datos personales, específicamente los destinatarios establecidos en países terceros o pertenecientes a organizaciones internacionales;
d) De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales, o, caso no sea posible, los criterios utilizados para fijar dicho plazo;
e) La existencia del derecho de solicitar al responsable por el tratamiento la rectificación, la cancelación o limitación del tratamiento de sus datos personales en lo que respecta al titular de los datos, o el derecho a oponerse a dicho tratamiento;
f) El derecho a presentar un reclamo a una autoridad de control;
g) Si los datos no han sido recopilados con el titular, la información disponible sobre el origen de dichos datos;
h) La existencia de decisiones automáticas, incluyendo la definición de perfiles y, al menos en dichos casos, información útil referente a la lógica subyacente, así como también la importancia y consecuencia previstas de dicho tratamiento para el titular de los datos.
7.2. Cuando los datos sean transferidos a un país tercero o una organización internacional, el titular de los datos tienen el derecho a ser informado sobre las garantías adecuadas.
7.3. Cuando exista un pedido por parte del Usuario/Cliente, el responsable por el tratamiento suministrará una copia de los datos personales en etapa de tratamiento. Para suministrar otras copias solicitadas por el titular de los datos, el responsable por el tratamiento puede exigir el pago de una tasa razonable considerando los costos administrativos, que en el caso de Liqui.do será de € 125,00 (ciento veinticinco Euros).
7.4. Si el titular de los datos presenta el pedido por medios electrónicos, y excepto pedido contrario del titular de los datos, la información se suministrará en un formato electrónico de uso corriente.
8. Rectificación y cancelación
8.1. El titular de los datos tiene el derecho a obtener, sin demora justificada, del responsable por el tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Considerando las finalidades del tratamiento, el titular de los datos tiene el derecho a que sus datos personales incompletos se completen, incluyendo una declaración adicional.
8.2. El titular de los datos, también tiene el derecho a obtener del responsable por el tratamiento la eliminación de sus datos personales, sin demora injustificada, y este tiene la obligación de borrar los datos personales, sin demora injustificada, cuando se aplique uno de los siguientes motivos:
a) Los datos personales dejan de necesitarse para la finalidad que motivó la recopilación o tratamiento;
b) En casos en que la legalidad del tratamiento se base en el consentimiento y el titular lo retire, y no exista otro fundamento jurídico para el mencionado tratamiento;
c) El titular se oponga al tratamiento según lo establecido por la ley, no existiendo intereses legítimos prevalecientes que justifiquen el tratamiento;
d) Los datos personales han sido tratados ilícitamente;
e) Los datos personales deben borrarse para el cumplimiento de una obligación jurídica devenida del derecho de la Unión o de un Estado Miembro al cual esté sujeto el responsable por el tratamiento.
f) Los datos personales han sido recopilados en el contexto de oferta de servicios de la sociedad otorga información a niños.
8.3. Cuando el responsable por el tratamiento haya hecho públicos los datos personales y esté obligado a borrarlos según lo antes establecido, tomará las medidas que sean razonables, incluyendo las de carácter técnico, considerando la tecnología disponible y los costos de su aplicación, para informar a los responsables por el tratamiento efectivo de los datos personales de los cuales el titular de los datos haya solicitado la eliminación de los vínculos a dichos datos, así como también las copias o reproducciones de los mismos.
8.4. Todo lo dispuesto en esta Política de Privacidad y de Protección de Datos no se aplicará en la medida en que el tratamiento se revele necesario:
a) Al ejercicio de la libertad de expresión y de información;
b) Al cumplimiento de una obligación legal que exija el tratamiento previsto por el derecho de la Unión o de un Estado Miembro al cual esté sujeto el responsable, al ejercicio de funciones de interés público o al ejercicio de la autoridad pública de la cual esté investido el responsable por el tratamiento;
c) Por motivos de interés público en el dominio de la salud pública, según lo establecido por la ley;
d) Para fines de archivo de interés público, para fines de investigación científica o histórica o para fines estadísticos, según lo establecido por la ley, en la medida en que el derecho mencionado sea susceptible de volver imposible o perjudicar gravemente la obtención de los objetivos de ese tratamiento; o
e) Para efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
8.5. El responsable por el tratamiento comunica a cada destinatario a los cuales se transmitieron los datos cualquier rectificación o eliminación de los datos personales o limitación del tratamiento al que se haya procedido, excepto si dicha comunicación se revela imposible o implica un esfuerzo desproporcionado. Si el titular de los datos lo solicita, el responsable por el tratamiento le suministrará información sobre los mencionados destinatarios.
9. Derecho a la limitación de tratamiento
9.1. El titular de los datos tienen derecho a obtener de parte del responsable por el tratamiento la limitación del tratamiento, si se aplica alguna de las siguientes situaciones:
a) Contestar a la exactitud de los datos personales, durante un período que permita al responsable por el tratamiento verificar su exactitud;
b) El tratamiento sea ilícito y el titular de los datos se oponga a la eliminación de los datos personales y solicite, en contrapartida, la limitación de su uso;
c) El responsable por el tratamiento ya no necesite los datos personales para fines de tratamiento, pero dichos datos sean requeridos por el titular para efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en proceso judicial;
d) Si se hubiere opuesto al tratamiento según lo establecido por la ley, hasta verificarse que los motivos legítimos del responsable por el tratamiento prevalecen sobre los del titular de los datos.
9.2. Cuando el tratamiento haya sido limitado a los términos detallados, los datos personales solamente pueden, a excepción de la conservación, ser objeto de tratamiento con el consentimiento del titular, o para efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en proceso judicial, de defensa de los derechos de otra persona particular o jurídica, o por motivos convincentes de interés público de la Unión o de un Estado Miembro.
9.3. El titular que haya obtenido la limitación del tratamiento según lo antes mencionado es informado por el responsable por el tratamiento antes de anular la limitación al mencionado tratamiento.
10. Derecho de portabilidad de los datos personales
10.1. El titular de los datos tiene el derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya suministrado a un responsable por el tratamiento, en un formato estructurado, de uso corriente y de lectura automática, y el derecho a transmitir dichos datos a otro responsable por el tratamiento sin que el responsable al cual se le ha suministrado los datos pueda impedirlo, si: a) El tratamiento se basa en el consentimiento dado, o en un contrato; y b) El tratamiento se realiza a través de medios automatizados.
10.2. Al ejercer su derecho de portabilidad de los datos según lo establecido anteriormente, el titular de los datos tiene el derecho a que los datos personales se transmitan directamente entre los responsables por el tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
10.3. El ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos se aplica sin perjuicio del derecho de eliminación de los datos («derecho a ser olvidado»).
10.4. Dicho derecho no se aplica al tratamiento necesario para el ejercicio de funciones de interés público o al ejercicio de la autoridad pública investida en el responsable por el tratamiento.
10.5. El derecho a la portabilidad de los datos no perjudica los derechos y las libertades de terceros.
11. Derecho de oposición
11.1. El titular de datos tiene el derecho a oponerse a cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan y cuya base legal para el mismo sea el consentimiento otorgado, incluyendo la definición de perfiles con base en dichas disposiciones.
11.2. El responsable por el tratamiento cesa el tratamiento de los datos personales, a menos que se presenten razones imperiosas y legítimas para que dicho tratamiento prevalezca sobre los intereses, derechos y libertades del titular de los datos, o para efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
11.3. Cuando los datos personales sean tratados para efectos de comercialización directa, el titular de los datos tiene derecho a oponerse a cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan para los efectos de la mencionada comercialización, lo que abarca la definición de perfiles en la medida en que se relacione con la comercialización directa.
11.4. En caso que el titular de los datos se oponga al tratamiento para efectos de comercialización directa, los datos personales dejan de tratarse para dicho fin.
12. Modificaciones a la política de privacidad y protección de datos
12.1. Liqui.do se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad y protección de datos, de acuerdo con eventuales modificaciones tecnológicas, legales o necesidades de sus Usuarios/Clientes. En caso que exista cualquier modificación a la presente política de privacidad y protección de datos, Liqui.do comunicará la misma a sus usuarios/clientes a través de una publicación en la página web de Liqui.do y/o a través de notificación por correo electrónico, en el caso que las mencionadas modificaciones constituyan cambios significativos y relevantes, con impacto en los intereses de los usuarios/clientes de Liqui.do.
Cualquier cuestión referente a la presente política de privacidad y protección de datos podrá remitirse a Liqui.do a través de las siguientes vías de contacto:
Domicilio: Av. D. João II, 50, 4º Piso. 1990-095 Parque das Nações, Lisboa, Portugal
Correo electrónico: [email protected]
13. Plazo de conservación de los datos personales
Los datos personales se guardan solamente por el período de tiempo estrictamente necesario para las finalidades para las cuales han sido tratados, y mejor detalladas en la presente política de privacidad y protección datos. Una vez que, en este caso, la transmisión de los datos personales se asienta en una base contractual, el plazo de conservación de referencia corresponderá al plazo de prescripción de las obligaciones contractuales. No obstante, los datos podrán retenerse por un período de tiempo más largo, en caso sea necesario o permitido por la ley.
14. Legislación aplicable
La presente política de privacidad y protección de datos obedece íntegramente a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Ley n.º 67/98 del 26 de octubre, y posteriores modificaciones, así como también, el Reglamento General de Protección de Datos – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, y deberá interpretarse e integrarse y completarse cualesquiera vacíos según lo dispuesto en las disposiciones mencionadas.
15. Enlaces a páginas web de terceros
La página web de Liqui.do incluye enlaces a páginas web de terceros cuyas prácticas de privacidad podrán ser diferentes de las practicadas por Liqui.do. Si envía información personal a cualquiera de dichas páginas web, su información será gestionada por las políticas de privacidad de dichos terceros. Recomendamos la lectura atenta de la política de privacidad de cualquier página web que visite.
16. Blog / Foro
La página web de Liqui.do permite el acceso a blogs públicos o foros de comunidad. Cualquier información suministrada en estas plataformas podrá leerse, recopilarse y utilizarse por cualesquiera personas que tengan acceso a las mismas. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro de comunidad, el Usuario/Cliente deberá entrar en contacto con nosotros por correo electrónico a la dirección [email protected]. En algunos casos, puede que no sea posible eliminar su Información Personal por motivos ajenos a Liqui.do, en dichos casos informaremos si no somos capaces y el motivo.
17. Monitoreo de Datos
La página web de Liqui.do utiliza cookies o tecnología similar con el objetivo de mejorar la experiencia del Usuario/Cliente. Esta tecnología podrá, incluso, utilizarse para analizar tendencias de mercado, administrar la página web, monitorear los movimientos de los usuarios dentro de la página web, con el objetivo de mejorar el uso de la página web considerando las preferencias del Usuario, y para la recopilación de datos demográficos referentes a los Clientes de Liqui.do. Los datos mencionados podrán, incluso cederse a terceros para efectos de realización de informes con el objetivo de entender los hábitos individuales o de grupo de los usuarios.
Para evitar cualesquiera dudas, por «cookie» se entiende un archivo de texto que se aloja en el dispositivo del Usuario para efectos de conservación de registro de navegación. Liqui.do utiliza «cookies» para autentificar y analizar usuarios. Los Usuarios podrán controlar el uso de cookies a través del navegador del dispositivo utilizado. En caso que no acepte el alojamiento de cookies podrá continuar utilizando la Página Web, sin embargo algunas funcionalidades y la utilización de la misma serán limitadas. Caso quiera más información sobre cómo configurar su navegador, por favor visite www.allaboutcookies.org.
18. Log Files
Liqui.do procederá a la recopilación de forma automática de información que quedará almacenada en log files. Esta información puede incluir direcciones IP (internet protocol), tipos de navegadores, proveedores de servicios de internet / internet service provider (ISP), referring/exit pages, sistemas operativos, fecha/hora, y/o control de clics. En vista de mejorar los servicios de Liqui.do, y para mejorar el análisis de datos y de marketing así como también, con el objetivo de mejorar la funcionalidad de la página web, esta información recopilada referente a log information podrá combinarse con otra información personal que se recopile sobre el Usuario/Cliente.
19. Behavioral Advertising/Redireccionamiento
En el ámbito de la actividad desarrollada por Liqui.do, podrá existir el intercambio de información con asociados de Liqui.do que sean terceros frente a estos Términos de Uso, de manera tal de adecuar la oferta de anuncios en la página web y gestionar nuestra publicidad en la página web de terceros. Nuestros asociados podrán utilizar tecnologías tales como «cookies» de manera tal de recopilar información referente a las actividades de la Página Web y en otras páginas web de manera tal de ofrecerle publicidad basada en sus actividades e intereses. En caso que desee que su información no sea utilizada para los fines de adecuar la publicidad a sus intereses, podrá solicitarlo haciendo clic en este [enlace] (o caso esté ubicado en la Unión Europea haga clic [aquí]). Por favor advierta que, al hacer clic en este enlace no dejará de recibir publicidad, en su lugar continuará recibiendo publicidad genérica que se le ofrece sin tener en cuenta sus intereses.