Um setor em crescimento
A Cometil desenvolve a sua atividade no setor automóvel, uma área em constante adaptação às mudanças e exigências do mercado. A eletrónica chega a cada vez mais partes e funções dos automóveis e torna-se um desafio. O mesmo acontece com a energia elétrica e os novos combustíveis. Os motores alimentados a combustíveis fósseis perderão progressivamente quota de mercado. Por conseguinte, o setor deverá evoluir e adaptar-se a estas mudanças.
Num setor tão marcado pela inovação estar atento às tendências fará a diferença entre o sucesso ou o fracasso. A Cometil aposta “no desenvolvimento de equipamentos, serviços e consumíveis que possam ser uma mais-valia para o pós-venda”. Contar com um parceiro para o sucesso é também um trunfo nesta área de negócio.
Formação é a palavra-chave
“Todos os equipamentos vendidos são acompanhados de formação técnica. O objetivo é formar as equipas de produção na sua utilização e no desenvolvimento do negócio”, enfatiza Pedro Jesus, Diretor Geral da Cometil.
A “formação implica o desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais que permitam suprir os desafios que a indústria automóvel cria no mercado da reparação”, prossegue. Em suma, “é necessário identificar as áreas a desenvolver para criar o plano de formação à medida”.
Assistência Técnica em 24h em qualquer ponto do país
A Cometil dispõe de carros oficina devidamente equipados que garantem a assistência em 24h. A empresa oferece um Centro Técnico Automóvel (C.T.A.), que assegura help desk para apoio imediato e permanente nas áreas de negócio com equipamentos ou soluções de negócio criadas pela Cometil. Este centro presta auxílio na avaliação e resolução de ocorrências, em diversas áreas, que por vezes ocorrem em algumas viaturas.
Novos negócios com recurso ao renting
Neste segmento muitos clientes valorizam a propriedade dos equipamentos. Por esta razão “a percentagem do nosso volume de negócios em renting tem ainda um largo potencial de crescimento”, afirma Pedro Jesus. A Cometil encontrou na Liqui.do um parceiro para o sucesso no renting.
Estes clientes privilegiam a disponibilidade de liquidez e o carácter instantâneo da aprovação do negócio, mantendo ao mesmo tempo aberta a possibilidade de recurso ao crédito bancário. Estes são os clientes típicos do renting e que conduziram à parceria com a Liqui.do.
O renting, inclusive o oferecido pela Liqui.do, apresenta vantagens únicas difíceis de bater. “A forma rápida, a resposta imediata e a possibilidade de fechar o negócio na hora são argumentos muitas vezes decisivos”, prossegue o Diretor Geral.
O volume de negócios realizado com a Liqui.do “neste momento não é ainda muito significativo. A relação iniciou-se há cerca de dois anos e ronda os 10% do volume total de negócios. Vai ultrapassar em 2018 o valor recorde de 6 milhões de euros”, afirma o administrador com convicção. O volume de negócios financiado por renting por vezes não é maior devido ao “grau de risco. Vários negócios submetidos são rejeitados por esta razão”, sublinha.
Um parceiro para o sucesso
Pedro de Jesus destaca “o bom relacionamento como um dos aspetos que mais valoriza na Liqui.do, a par da facilidade”. A forma “simples de calcular e avaliar permite obter uma resposta imediata e determinar o limite de crédito e ajustar o valor com o cliente, na hora, garantindo uma solução de financiamento chave-na-mão.”
A possibilidade de realizar a análise imediata, junto do cliente, é um dos aspetos igualmente evidenciados por Pedro Jesus. Podendo fechar e assinar na hora, ou dar o OK, reduz as possibilidades de perder o negócio que ocorrem quando o cliente vai para casa pensar e fica o contrato para assinar noutro dia, caso em que por vezes a sua resolução arrefece.
A simplificação do processo
A grande maioria dos clientes ainda prefere o seu banco com modalidades de leasing, em que as taxas são mais favoráveis. Mas alguns privilegiam já outros aspetos como a ausência de burocracia, a desmaterialização do processo, a rapidez da decisão, o facto de não terem de incluir o equipamento no imobilizado e de ficarem ainda com a disponibilidade de crédito bancário intocada.
Outro fator diferenciador de peso, evidenciado por Pedro Jesus, é o facto de “a Liqui.do ser mais rápida a realizar a reposição do dinheiro”. Estão, por isso, muito satisfeitos com os prazos de pagamento, remata o responsável.